analisando esse tema no nível corporativo e seu impacto sobre os negócios. O relatório revela que os planos de investimento para ampliar a segurança superam 20% para o próximo ano, e têm por objetivo proteger as redes sem fio em expansão e a crescente quantidade de funcionários móveis que as acessam.
Entanto resultados prévios abrangendo mais de 700 trabalhadores móveis de sete países em que as tecnologias de mobilidade sem fio foram amplamente adotadas, os resultados adicionais agora apresentados mostram quais são os planos e os motores de investimento para mais de 700 tomadores de decisões da TI que trabalham naqueles mesmos paises: Estados Unidos, Inglaterra, Alemanha, China, Índia, Coréia do Sul e Singapura.
Finalmente, a pesquisa (conduzida pela InsightExpress, consultoria de mercado independente) explora quais são os motivos TI principais que levam a investir em infra-estruturas empresariais seguras e conectadas. E os resultados indicam que os motores são diversos: a conformidade regulamentar e as iniciativas estratégicas de mobilidade, os grandes riscos associados com a crescente colaboração entre clientes, fabricantes e parceiros.
"Atualmente, as empresas estão aumentando a produtividade e a agilidade corporativa permitindo a mais funcionários se conectarem na rede corporativa por meio de tecnologias móveis", afirma John N. Stewart, chefe de Segurança da Cisco. "A consciência e os comportamentos dos trabalhadores relacionados com a segurança móbil são fatores cruciais na proteção das informações e dos ativos".
Muitos usuários disseram que nem sempre estão cientes dos problemas de segurança, e as suas ações provam isso. Nos sete países dos entrevistados, muitos funcionários móveis admitem ter acessado redes sem fio não autorizadas em lugares públicos e dos seus vizinhos. Uma boa quantidade admite também que não encripta os dados nos seus aparelhos sem fio nem programa senhas para prevenir o acesso físico a sua informação. E é inevitável que alguns usuários móveis percam seus aparelhos ou sofram roubo.
Com as conseqüências sobre a segurança que tem esses comportamentos como marco, mais da metade dos executivos de TI entrevistados (55%) não acreditam que a freqüência das ameaças vai diminuir. Como resultado, 3/4 deles (74%) afirmaram que o investimento em segurança vai aumentar durante o próximo ano fiscal, para satisfazer os crescentes requerimentos de mobilidade e conectividade sem fio. Quase a metade (46%) espera aumentar as despesas em mais de 10%, e um a cada dez (9%) prevê investir 20% ou mais.
"Esses cálculos são significativos, porque 20% de aumento só nas soluções de segurança poderiam representar centenas de bilhões de dólares para as médias e grandes empresas", diz Jeff Platon, vice-presidente de Soluções de Segurança da Cisco.
Além da natureza das ameaças à segurança sempre presentes e das preocupações sobre o comportamento dos trabalhadores móveis, a pesquisa revelou algumas questões relacionadas com os negócios e que explicam por que está aumentando o investimento em segurança:
- Conformidade regulamentar: Mais da metade dos entrevistados (51%) admitem que a conformidade obriga a focar-se mais na segurança sem fio, particularmente na região da Ásia: China (75%), Índia (65%) e Cingapura (62%).
- Implementação da mobilidade: Quase 2/3 (63%) dos entrevistados da área de TI admitem que com os dispositivos móveis é cada vez maior o número de funcionários capacitados para trabalhar onde for, e a qualquer momento, usando tanto notebooks, como telefones inteligentes. Quem lidera essas opiniões é a Alemanha (74%), seguida pela China e a Índia (69%), Coréia do Sul (66%) e os Estados Unidos (58%).
- Crescimento corporativo e contratação: Pouco mais da metade dos entrevistados de TI (53%) explicaram que a contratação de pessoal está aumentando e naturalmente, também aumenta o número de funcionários que começa a se tornar móbil e a se conectar sem fio. Em cinco dos sete países, mais da metade dos consultados assinalaram esse aspecto: a China (69%), o Reino Unido (64%), Cingapura (63%), Índia (62%) e os Estados Unidos (53%).
- Perda de despesa de capital e ameaças: 9% dos entrevistados assinalam que a despesa está aumentando, como resultado da substituição de aparelhos perdidos ou roubados, notebooks, telefones inteligentes ou PDAs, a maior parte deles carregam informações corporativas e pessoais realmente sensíveis. Os Estados Unidos têm a percentagem mais assustadora: mais de 1/4 dos entrevistados (26%) admitiram o aumento das suas despesas por esses motivos.
"A pesquisa oferece oportunidade para que o mundo da TI realmente conheça quais são os fundamentos sobre os que se baseiam os usuários móveis e para que levem em conta novas formas de minimizar as despesas", afirmou Ben Gibson, diretor de Mobilidade da Cisco.
"Se analisarmos o tema sob todos os ângulos, conformidade, políticas, necessidades empresariais e comportamento humano, a tecnologia é apenas metade da equação. Comunicação pró-ativa, educação e o compromisso dos funcionários com um comportamento online seguro e adequado, especialmente quando trabalharem em forma remota e móbil, podem ajudar a assegurar retornos sólidos sobre os investimentos em TI, que ofereçam a promessa de desenvolver negócios sem fio móveis e seguros".